Ervaringen in Trainingen
Trainingen die ik recent heb verzorgd
Goed Gastvrij
- Gastvrijheid in de zorg
Receptiemedewerkers GGz Instelling Midden Nederland
- Gastdocent Operationeel Management van Dienstverlening & Management van Gastencyclys
Business School Notenboom
Goed gezegd
- Adviesvaardigheden & Effectief Communiceren
Senior Adviseurs en beleidsmedewerkers afdeling Planning & Control GGz Instelling Zuid Nederland
- Commerciële horecavaardigheden
Bedieningsteam Café/Zaal/Restaurant bedrijf
- Gesprekstechnieken voor Leidinggevenden
Eigenaren en managers Horecabedrijven
Goed georganiseerd
- Efficiënt klantencontact
Eigenaar medisch adviesbureau
- Gestructureerd werken als secretaresse
Diverse secretaresses
Eerdere trainingen
- Situationeel leiding geven
- Gesprekstechnieken voor leidinggevenden (selectiegesprekken, evaluatiegesprekken, correctiegesprekken)
- Presentatietechnieken
- Klachtenafhandeling
- Klantgericht Denken & Doen (voor medewerkers Faciliaire Dienst)
- Etiquête trainingen (voor bedrijfsleven)
Social media
