Als manager of teamleider ontkom je niet aan het voeren van vele gesprekken. Je moet bijvoorbeeld een rits functioneringsgesprekken voeren – en daar verslag van maken-, iemand vertellen dat zijn contract niet wordt verlengd, nee zeggen op het verzoek van die ontzettend hardwerkende medewerker, of een vergadering over een heikel onderwerp leiden. Cinnamon Training & Advies weet hoe dat is.
Als teamlid en collega kun je ook met lastige gesprekken te maken krijgen: hoe zeg je nee tegen je aardige manager als die je vraagt of je nog een keer extra kunt werken? Hoe vertel je je collega dat je last hebt van haar chaotische werkaanpak? En hoe geef je je mening in een vergadering vol dominante mensen?
Hoe fijn zou het zijn als je vooraf kunt inschatten hoe het gesprek ongeveer gaat verlopen. Als je vooraf weet wat je wanneer kunt zeggen. En op welke manier. Als je vooraf weet dat je gehoord gaat worden.
Dat kan. De trainingen van Cinnamon Training & Advies maken dat je met vertrouwen het gesprek ingaat. Zodat je achteraf weet: dat heb ik goed gezegd.
Maatwerktrainingen van Cinnamon Training & Advies
Om jouw lastige gesprekken minder lastig te maken, heeft Cinnamon Training & Advies een groot aantal maatwerktrainingen op het gebied van gesprekstechnieken, zowel voor medewerkers als voor leidinggevenden.
Ik train ook op gerelateerde onderwerpen, zoals situationeel leiding geven, snel en bondig notuleren, assertiviteit en timemanagement. En als je wilt, krijg je ook advies en coaching op deze gebieden.
Ben je benieuwd wat anderen van de trainingen van Cinnamon Training & Advies vinden? Hier lees je hun ervaringen.